基本的な質問

PACの商品は全てカプラーオンで一切加工は必要無いのですか？

基本的には、カプラーオンで加工も必要ありません。ただ、ごく一部の機種や車両用では配線加工が必要になる場合がありますが、多少電気の知識があれば十分対応可能です。

簡単であれば自分で取付をしてみたいのですが、出来ますか？

簡単ですが、やはり最近の車両はインターフェースが必要なくらいコンピューター制御になっています。当社では専門店での取付をお勧めいたします。配線ミスによる車両故障や機器の故障は保証適合外となっておりますのでご注意ください。

PAC商品がほしいのですが、何処にいけば売っていますか？

取扱店一覧をご覧下さい。（順次拡大してまいります）

オーディオショップですが、御社製品を使用したいのですが。

まずは、電話でもメールでもかまいませんのでお問い合わせください。早急に弊社担当者よりご連絡させて頂きます。

サポートはしっかりしていますか？

はい。可能な限り即日回答いたします。また、正規代理店の強みを生かし米国PAC社と密なる関係を構築し、常に最新の情報をお届けできるよう心掛けております。商品保証につきましては販売後1年間のメーカー保証がついてきますのでご安心ください。過去に商品リコールが出ましたが当社が輸入した部品は無償にて全て対策をさせて頂きました。

取付キットは、簡単につきますか？

キット適合なども前例がある車両ばかりです。アメリカの適合表のまま販売するのではなく、当社オリジナルで組み合わせる事で簡単で良いキットを提供できます。そのために数社の商品を取り扱っているのです。

PAC以外にもいろいろなメーカーでインターフェースがありますが何が違うの？

PACは、他のメーカーと違いインターフェースを専門で製作している会社です。アメリカ国内のPAC社内にて開発から組み立てまで行っているインターフェースのプロ集団です。他メーカーにOEM供給しているのはもちろん、SWI-Xについては特許まで取得しています。

説明書は英語ですか？

インターフェースにつきましては、基本全て日本語説明書を添付いたしております。

他社の取付キットの場合、汎用の欧州車キット等が必要ですがPACでのキットの場合も必要ですか？

当社オリジナルキットの場合、欧州車キットは使用いたしません。フェイスキットに直接マウント出来る設計の物を選んでおります。ただ、数車種については、必要になる場合があります。欧州車キットが必要な場合はキット説明に表記してありますので御確認ください

バージョンナンバーとは？

バージョンナンバーとは、製品の更新情報となります。変更は下記の場合に行われます。同じシステムを使用した新型車等が投入されたり、マイナーチェンジ等でシステムが変更された場合インターフェース内のプログラミング上の不具合が見つかった場合、前者の場合、古いバージョンでは新型には対応できませんのでご注意ください。後者の場合、深刻な不具合の場合、正規輸入元として責任を持って回収、交換させて頂いております。尚、当社は常に最新のバージョンナンバー商品を提供しております。

インターネットで安く購入しましたが、日本語説明書がありません。

その商品は並行輸入された商品です。購入元にお話し下さい。弊社では取付によって車両に不具合が出る場合があるのでサポート出来ません。詳しくはAbout PACをご覧ください。

テクニカルな質問

シボレーやHUMMERのBOSEシステムがスタンダードBOSEかプレミアムBOSEは、何処を見れば分かりますか？

こちらは、純正デッキを操作しないとわかりません。 純正デッキのEQ（DSP）が３パターンしか無いデッキ装着車はスタンダードBOSE ５パターン以上有るデッキ装着車はプレミアムBOSE

デッキを取り付け後、テストを行いましたが電源は入るのに音がでません、故障ですか？

純正のアンプが起動していない可能性があります。デッキ側からアンプリモートを確実に接続してください。

OS2-BOSEを使用しましたが、リア、または、フロントの音が出ない もしくは小さい。

説明書にも表記ありますが、OS2-BOSEを使用する際は純正デッキを外す前にフェダーとバランスは必ずセンターにしてからデッキを外してください。センターでないと社外デッキを取付した内容をセンターとして認識してしまいます。（プレミアムBoseはフェダーの使用は出来ません。）

C2R-CHY4を使用しましたが、ナビの音声が出力されません。

ボストンアコースティック装着車に限定されますが、社外デッキのフロントスピーカー出力を純正側のリアスピーカーに接続してください。

C2R-CHY4を使用しましたが、時々ナビの電源が切れます。

本商品のアクセサリー、リバース、イルミ等は、約250ｍA　MAXです。ナビゲーション等の消費電力が大きい機種につきましては、リレーをご使用頂くか、別系統より配線してください。

C2R-CHY4をディーラー車に取り付けましたが、表示言語が読めない外国語になりました。

本商品を使用すると車両の基本設定に戻ってしまいます。並行輸入車は問題御座いませんが、正規輸入車両につきましてはドイツ語表示になってしまいます。ディーラー等のテスターにてメーター表記の変更をしてください。（一部の車両で個体差があり 英語に戻せない場合があります。）
並行輸入車は問題御座いません。

OS4を使用しましたが、ナビゲーションをつける場合の注意事項はありますか？

説明書にも表記してありますが、エクリプス等の一部の機種で取付後にナビゲーション自体は立ち上がりますが音だけ出ない症状が確認されています。
この場合、OS4の不具合では無く社外デッキからのリモート出力のタイミングが原因となりますので社外デッキのリモートとOS4のアンプリモートの間に遅延リレー等を入れタイムラグを作ってください。

OS4を使用しましたが、社外デッキのボリュームが非常に大きいのですが。

OS4本体へコネクタのさし口を確認ください。NON-AMP側へなっていませんか？

2007年エスカレードにGM3000を利用しました。チャイムが2重になっていますが。

キット内含まれるOS4のCMXというチャイムモジュールを取付していませんか？　CMXはエスカレードの場合は不要です。取外してください。

C6コルベットへ取付ましたが、音が出ません。そしてイルミネーションの出力もありません。

C6コルベット場合、アンプリモート配線の加工が必要になります。詳しくは説明書をご覧ください。
イルミネーションはデッキ裏よりの配線になりますが、トレイルブレーザー等と同じでデッキ裏にイルミネーションがありません。その場合、別系統からの配線になります。お問い合わせください。